Chargé·e d’accompagnement numérique et Maintenance Audiovisuelle

Le poste en résumé :

Dans un établissement d’enseignement supérieur engagé dans une transformation numérique ambitieuse,

Vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des utilisateurs aux usages numériques, tout en assurant le bon fonctionnement des équipements audiovisuels (enseignement, hybridation, événements…).

En binôme avec un technicien professionnel de l’audiovisuel, vous interviendrez autant dans le support de proximité, la maintenance curative et préventive, que dans l’accompagnement pédagogique et technique des utilisateurs. Vous participerez à la mise en œuvre des environnements de travail, à leur accompagnement et à l’évolution des usages liés aux pratiques pédagogiques et collaboratives.

Pourquoi ce poste est unique ?

• La double dimension du poste (usages numériques & audiovisuel),

• Impact direct sur les conditions de travail, d’enseignement et de collaboration,

• Équipe à taille humaine : 10 personnes dans votre service, 23 à la DSI, forte autonomie et transversalité

Contexte :

L’INSA Rennes est un acteur majeur de l’enseignement supérieur en Bretagne avec 2 200 élèves-ingénieurs et un personnel de plus de 500 agents. Membre fondateur du Groupe INSA, l’établissement développe un schéma directeur des usages du numérique (SDUN 2025–2030) pour accompagner ses transformations pédagogiques, scientifiques et organisationnelles.

Les missions principales du poste :

La DSI de l’INSA Rennes souhaite donc recruter un.e Chargé·e d’Accompagnement Numérique et Maintenance Audiovisuelle afin de mener les missions suivantes :

• Accompagnement aux usages numériques

  • Assister les personnels (administratifs, enseignants, chercheurs) et les étudiants dans leurs usages numériques quotidiens ;

  • Accompagner la montée en compétence sur les outils collaboratifs (Moodle, Teams, Visio, etc.) ;

  • Concevoir et/ou co-animer des supports de communication ou des actions de formation courtes (guides, tutoriels, ateliers) ;

  • Participer à l’accueil numérique des nouveaux usagers et à l’accompagnement au changement dans les pratiques.

• Support technique de proximité pour l’audiovisuel

  En binôme avec un technicien audiovisuel :

  • Intervenir sur les équipements audiovisuels : vidéoprojecteurs, automates de salle, enceintes, micro HF, caméras, systèmes de captation et diffusion ;

  • Réaliser la maintenance préventive et curative des installations audiovisuelles des salles de cours et amphithéâtres ;

  • Apporter un support lors d’événements (colloques, visios, webinaires, soutenances) en lien avec le service communication, les départements ou les directions métiers ;

  • Assurer le suivi technique, la traçabilité des incidents, la gestion des stocks et la documentation.

• Participation à des projets

  • Participer à des projets d’aménagement ou d’évolution d’espaces pédagogiques ;

  • Contribuer à l’analyse des besoins et au choix de solutions techniques adaptées en collaboration avec les autres services de la DSI.

Ces missions et projets sont portés au sein du Service ingénierie du poste de travail, assistance et accompagnement numérique, équipe de 10 personnes, au sein d’une direction de 23 personnes.